Versicherungen und Finanzen
Ihre Abteilungen sind über das ganze Land verstreut. Sie müssen Bänder und fertiggestellte Dokumente von A nach B verschicken. Die Kurierkosten explodieren. Was können Sie tun?
Für Versicherungs- und Finanzorganisationen, bei denen Diktate eine Hauptrolle bei der Dokumentenerstellung spielen, führt WinScribe zu einer Revolution in der Arbeitsablaufverwaltung und zu erheblichen Kosteneinsparungen.
Die erweiterte Diktier- und Arbeitsablauflösung von WinScribe verbessert und automatisiert die Schadensfall- und Gutachtenverarbeitung. Durch manuelles Tippen der Berichte wird das Personal ausschließlich mit Schreibarbeit beschäftigt. Indem die Berichte per Telefon, PC, Internet, Hand-Recorder und PDAs diktiert werden, können die Agenten vor Ort von überall aus diktieren und haben sofortigen Zugriff auf interne Arbeitsabläufe.
Mit der einzigartigen “Voice Forms” Funktion von WinScribe kann das Personal mit Telefon-Sprachansagen kommunizieren, welche die wichtigen Fakten seiner Berichte erfasst. Dadurch wird die Erfassung genauerer Daten während des Diktiervorgangs gewährleistet und eine nahtlosere Integration in die internen Informationssysteme erreicht.
Mit dem WinScribe-System werden die Diktate intelligent über einen zentralen Server verwaltet und automatisch an Sekretariate oder Übertragungs-Dienstleister an beliebigen Orten verschickt, um die Übertragung zu rationalisieren.
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