Compagnies financières et d'assurance
Vos bureaux sont répartis sur l'ensemble du territoire. Vous transportez souvent de façon physique des enregistrements ou des documents papiers d'un point A à un point B. Les frais d'envoi vous coûtent une fortune. Que faire ?
Pour les compagnies financières et d'assurance chez lesquelles la dictée représente un pilier du processus de création de documents, WinScribe propose une révolution en terme de gestion électronique des travaux permettant une réduction considérable des frais.
La solution de pointe de dictée et de gestion électronique des travaux de WinScribe permet de perfectionner et d'automatiser le traitement des sinistres et des expertises. La dactylographie des documents représente une contrainte importante pour les employés. En bénéficiant de différentes options permettant de dicter des rapports via un téléphone, un PC, Internet, un dictaphone ou un PDA, les professionnels du secteur peuvent dicter des informations où qu'ils se trouvent, tout en pouvant accéder instantanément aux systèmes de gestion électronique des travaux internes.
La technologie unique de WinScribe appelée « Voice Forms » permet par ailleurs aux employés d'avoir recours à des messageries téléphoniques capables de rassembler les informations essentielles relatives à leurs dossiers. Ceci garantit une collecte d'informations plus précises au cours du processus de dictée, permettant une intégration cohérente au niveau des systèmes d'information internes.
Avec le système WinScribe, les informations sont d'abord traitées par un serveur central qui les dispatche ensuite automatiquement aux secrétaires et aux prestataires de services de transcription externes, où qu'ils se trouvent, de façon à rationaliser le processus de transcription.
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